海南岛度假网4月2日讯:
博鳌亚洲论坛2008年年会和建省办经济特区20周年庆典两大重大活动期间,旅游企业及导游违规将实施“一次死亡法”。这是记者今天下午从海南省旅游局“迎博鳌论坛,庆建省20年”优化旅游市场环境动员大会上获得的消息。
据了解,为更好迎接博鳌亚洲论坛2008年年会和建省办经济特区20周年庆典两大重大活动,海南省旅游各级部门明确提出,海南各旅行社不搞“零负团费”经营,不擅自减少服务项目,不降低服务标准,杜绝欺客、宰客行为,建立内部投诉应急处理机制,及时有效处理投诉;各旅游星级饭店按《星级饭店访查规范》标准完善提高,特别加强对外包部门管理,杜绝桑拿按摩等色情敲诈宰客;各旅游景区点和特种旅游项目经营单位不得以算命测相、假冒伪劣购物等方式欺客宰客;各旅游购物商店和旅游餐饮点不得出售国家明令禁止销售商品,所售商品明码标价,不得以次充好、以假充真、缺斤少两,不得搞包厢、套老乡等方式强制或诱导游客消费;各旅游娱乐演艺点要做到明码标价,节目内容文明健康;导游员等旅游从业人员不得擅改行程,不与企业串通欺客,不索要消费回扣。
在两大活动举办期间,一旦查实甩团的旅行社和导游,将实行“一次死亡法”,直接吊销旅行社经营许可证和导游员资格,确保两大活动期间旅游市场更加平稳有序。