我在海南旅游时遇到的黑心导游

　　乘船结束，陈以军又带领大家去万泉河上游，推荐起漂流，门口的牌子上写着万泉河农家乐竹排漂流，每人54元。在售票处，还是没有看见任何价目表，显然又是一个没有明码标价的地方。里面的售票员只在一张白色的单子上写了“陈以军、旅行社的名称和人数”，此外没有任何的其他信息。

　　就这样，一个上午两个自费项目成了当天的重头。接着又去了地矿博物馆购物，真不明白，明明是家公司开设的玉器、宝石购物商店，怎么突然变成了博物馆？直到中午12：45，团员们才吃上了午饭。

　　下午，先是到旅行社行程上的兴隆咖啡厂购物，直到下午14：45，才到了当天的唯一一个真正景点——雨林博物馆，谁知在这个唯一明码标价团队费10元的景点内，居然也有购物处，推销精油的，真是让人大跌眼镜。

　　15：45，大家到达酒店，陈以军宣布17：30吃晚饭，因为晚上要带团员去看“人妖”表演，自费项目150元/人。5个小时内解决午饭和晚饭，好一个正规导游的“专业性”安排！

　　至此，短短三天内，陈以军共安排自费项目8个，总计1046元，化去团员近20小时，但旅行社的行程表中还有两个景点：亚龙湾、小东海未去；两个购物点：鱼干馆、水晶世界必到。这四个点必须在24日上午完成，因为午饭以后的时间是团员们自由购物的时间，那我们就接着拭目以待，看看这位陈大导游是如何完成这最后精彩的“收宫”！

　　10月24日    一早则登上车，陈以军故伎重演，再次推销起自费项目——海门，98元/人，实在是不忘最后“疯狂”一把。在得到全车人员一致的回绝后，陈以军的工作热情顿时消失殆尽，背书似的介绍起当天的四个目的地。把亚龙湾和小东海这两个相似景点安排在一起，以至于下午当大家到达小东海时，都开始兴趣索然。有团员提出，临登机前，想去第一农贸市场购买水果，陈以军满口答应，但到达后才发觉，他带去的并不是什么第一农贸市场，而是另一个停满旅游大巴的购物点，相同的物品比市场价贵了近3倍，对此团员们已经是见怪不怪了。

　　临上飞机前，陈以军拿出意见表，请大家填写。有些碍于情面填了满意，另一些当面跟陈以军讲你们是个诈骗公司，还有一些则当场填写不满意，并签名留下自己的通讯电话。飞机场里，几个首次出门的老年团员到处询问应该如何办理登机手续，陈以军神情漠然地只当没听见。有的团员看不过去，主动帮老年团员们办理起登记手续，其他同样在办理登记手续的另一旅行团导游手拿一叠团员身份证，问：“你们是哪个导游带团的？”“陈以军。”团员们没好气的回答道，那个导游恍然大悟，暧昧一笑。众团员终于如期在临开机前10分钟登上了飞机。

　　这就是我们海南五日游的全部。愉快吗？我想真正愉快的不是这些难得出门一次的团员们，而是有导游证的正规导游陈以军，令团员们难以理解的是：

　　1、海南旅游局和物价局是不是允许存在不明码标价的旅游点，并且是在令人瞩目的博鳌会址边上？

　　2、根据海南省旅游局的规定，70岁以上老人只要凭有效证件可以免去全部的门票费，那陈以军凭什么让团里的6名70岁以上老人在自费项目中（如南山）付全额门票费？

　　3、导游陈以军到底是一个拿着导游证的导游，还是一个景点推销员？

　　4、上海市旅游委员会曾经规定，导游不能私自接受团员给的任何由自费项目产生的钱款，必须由旅行社统一收取，并且开具正规发票，现在这个规定是不是取消了？导游可以直接收取金钱，只要开个收条，不需要开具正规发票，不需要交纳税款？如果是的，那我们无话可说；如果不是，那陈以军为什么可以，是谁赋予他这个特权的？

　　5、陈以军让所有不参加自费项目的团员在门外长时间等候，这种行为是不是“甩团”？

　　6、每年的导游年检是根据什么标准制定的？为什么像陈以军这样一个对游客如此不负责任而又态度傲慢的人能够每次年检合格？

　　7、几位70岁老人都是第一次出门旅行，第一次乘飞机，难道海南留给他们的就是这个印象？不知道面对这些年近耄耋的老人，导游陈以军的这种做法是否应该，是否有愧？

　　回到上海后，团员们对此事进行了投诉，投诉给上海市旅游质量监督所和海南省旅游质量监督所。当陈以军知道大家在投诉他以后，马上打电话给投诉他的那些团员们，要求他们证明自己的行为没有过错。在他的威胁利诱下，有人给他写了证明，但绝大多数的团员回绝了他。鉴于这个事件的严重性，旅行社方面对于自身的过错给予了团员们一定的赔偿，但对导游陈以军的处罚，旅行社方面口头说是停止带团两个月，团员们对此并不赞成。大家都认为对这样一个严重违规的导游，难道不应该予以吊销导游证吗？所以真的不清楚，每年海南旅游局对导游年检是如何进行的？在此只能奉劝各位，千万莫要碰到如此导游！