黑心的大理润泽园酒店

　　我们一行12人于2007年10月20日晚入住大理润泽园酒店。到达的时间较晚，我们放下行李后就去逛大理古城了，晚上11点左右回到酒店。

　　我和团友住一个房间，她去卫生间洗澡，我打电话让服务员送了一个电吹风和一卷卫生纸。二个服务员送来的，我接过东西后就放到了桌子上，台灯的插头被我们拔下来给手机充电了，东西放桌上后没有注意。同室的团友洗澡出来后问是谁拿来的，我说是向酒店借了吹风机，她说卫生间里有，我说我没进卫生间以为没有就向酒店借了，时间太晚就算了明天退房时还就行了。晚上我洗澡后没有洗头就睡了，早上起来洗了头在卫生间用吹风机吹干头发的。

　　退房时总台说我们把吹风机吹坏了，我说那吹风机拿来我们没有用，拿过来就是那样的。早上发现那吹风机的外壳竟然是鼓起来的，但不是我弄坏的，同室的团友也证明没有用那吹风机。和总台理论，但总台的二位小姐态度极其恶劣，说吹风机是新的是我们弄坏的。我们让酒店的大堂经理出来解决问题，总台拒绝同时拒绝提供经理电话。问总台：如果吹风机是新的请提供发票，如果是新的吹风机只是吹头发就能吹坏可见这是劣质产品，酒店不应该提供给客人使用。总台的小姐说我们一天吹十多小时，我们是晚上入住早上退房的，筒直就是信口雌黄。总台小姐和保安还动手打人，我们的客人都亲眼所见。如此黑心的酒店我向大理旅游局投诉！也请以后入住酒店的朋友们警惕！！！