
我们于上周到丽江休闲度假,我们在某旅行社预订丽江自由人,所缴费用包括往返机票、机建、燃油和在丽江的住宿及丽江段机场接送,其余时间和活动都由自己自行安排。于是,我们一家兴高采烈地前往丽江。
第一天
晚上到达丽江已是晚上9:30左右,在出口处看见一个举着我们名字的Y小伙子(以下简称Y),非常热情地上来迎接并帮着我们提包。在此说明一下,由于有丽江段的机场接送及住宿安排,丽江方面有专门的旅行社接待,而正是这个专门的、所谓的负责任的旅行社大施欺骗之术。
一上车,这个Y就对我们说,现在丽江的治安是如何如何的坏,到处是黑车黑旅行社,为了保证我们的安全,他会全程陪着直到我们安全离开丽江。我心里纳闷,自由人就是要自己玩,干嘛弄个人来陪着,而且有他说得那么悬乎吗?但又不意思拒绝别人的好意。然后,另一个小伙子开始给大家介绍当地旅游景点,推荐他们公司的一日游。后来一想,这才是他们的真正目的,先用治安问题把你吓着,然后胆小的人就会考虑他们的旅游路线。为了安全起见,也抗不住他们的热情推荐,想着反正也没去过,于是与他们签订玉柱擎天、东巴万神园、玉水寨、束河古镇一日游(160元/人)和拉市海田园休闲一日游(80元/人)两个项目。
第二天
由于我们入住的是客栈一楼,一楼不仅蚊子多而且比较潮湿,所以我一大早就向老板提出把我们换到二楼去。老板表示今天确实没有人退房,如果有人退房马上给我们安排。想着昨晚Y信誓旦旦地说今天一定负责把我们的房换到二楼,于是我又让Y去跟老板说一下。谁想老板正在隔壁收拾房间,他们的对话我听得一清二楚,我明明听见老板跟Y说今天没有人退房,Y过来却对我说今天晚上就可以换上去,有几个人要退房回昆明,真是说瞎话都不待眨眼的。从这时起,对这个Y说的话我开始持怀疑态度。
想着今天是我们旅游度假第一天,不想影响好心情,调整心态,和老公、孩子高高兴兴去玩了。
一路玩下来,感觉还行。下午到了束河古镇,我们也玩累了,找个地方吃饭。于是我们在楼上吃饭,Y在楼下喝茶。酒足饭饱后,到前台结账。不对呀,没那么多!原来老板把Y喝茶的费用也算到里面,Y连忙说,茶钱我们来给,但却没见掏钱动作。老公大度地说,一起结吧,Y也没有拒绝和阻止。虽然两碗茶钱不多,但由此可见Y没有良好的职业素质和职业操守。
第三天
今天的行程是拉市海田园休闲一日游,早上Y说他有事今天就不陪我们一起去拉市海,这与他先前说的全程陪同有很大出入。他安排了一辆出租车和我们同行,并表示门票、保险都买了,直接去就行了。于是我们一路来到拉市海,下车一看,什么拉市海田园休闲一日游,拉市海就一块草地上有几匹马,比起四川的若尔盖草原,简直有着天壤之别。当然,景点是我们自愿选择的,但我们实实领教了旅行社对景点的夸大其词、浮夸乱吹。
拉市海门票30元,骑马50元,骑马到源头280元(如果要玩这个项目就可以不买门票)。我们在门口转了转,准备先进去看看再说,于是我们径直往里走。本以为Y早为我们买好了门票,谁想被守门的拦着要求我们买票。这时我们才知道其实Y什么都没有给我们买,他肯定想着如果我们玩280元的项目,就可以不买门票了,他就省了(真是太黑了)。于是马上打电话给Y让他买门票,他才给出租车司机打了个电话让他先垫付。进去后老公陪孩子骑了会儿马就回去了,前后两个小时。回去的路上听司机说包正规出租车到拉市海往返50元,这样算来,这个旅行社狠狠地赚了我们50元块,他一个人收80元,两个人160元,如果我们自己去只用花110元(门票60元/2人,包车50)。
把Y叫出来,问他为什么不给我们买票,他承认是他工作上的失误,这与他早上说得什么都办妥当了差了个十万八千里。我们告诉他,以后的行程不用他管了,我们自己会安排,Y 马上说,我也不想陪着你们了,这种态度比起第一天晚上的热情表现,简直像换了一幅嘴脸,一幅赚了钱,马上就翻脸不认人的嘴脸。
正如他们第一天晚上介绍的那样,丽江到处是黑车黑旅行社,不过的是,他们也在其列。