我在云南旅游的悲惨经历

　　我和老婆报的是5月6日上海飞昆明，春秋国旅的昆明大理丽江香格里拉8日游3星标准，我选择网上支付的价格是2850/人。现在我已经了解了这个团费其实是非常低廉的，所以导游带我们去不要门票的景点、购物场所多到2天5家的程度这些我就不提了，当然也要考虑人家导游和旅行社要赚钱的嘛。我现在要反应的问题有一下几处：

　　1、拼团

　　之前咨询的时候春秋国旅的业务员说3星团20人左右，也有其他团友问到说是32人，然而实际上6日晚到了昆明才知道，这个团是32个3星(其中还有4个老外)和11个2星拼团的，结果是每天大巴都要跑2个地方接人等人，浪费了很多时间。

　　2、更改行程

　　我们行程上有仓山索道没有九乡溶洞，6日晚到了昆明以后，当地春秋的导游(当地叫春之旅)李蕊就反复和我们提到说“不到九乡，枉来云南”，第二天游石林的路上也不断提到。后来石林结束后就说我们去九乡，并每人收了10元车费和5元导游费(因为这个项目是合同外增加的)。当时我们一车共43人对云南的各处景点不是非常了解，本着相信导游的态度大家也就同意了(后来导游要求大家在她的本子上签字确认同意去九乡，我们都照办了)。九乡这个地方去的值不值我个人不好做评判，但这至少是个景点。

　　而合同里规定的仓山，导游在这一天也说了别的游客上去都说没意思，建议我们放弃，直到行程第5天在大理时，又提了2次，然后要求我们在她的本子上签字确认放弃仓山的行程，我们也照办了。

　　注：以上这2次更改行程都是未经43名团员举手表决的，只是导游说建议这样，然后大家也就默认了，未提出大的异议。

　　3、百般阻挠游客提出增加其他项目的要求

　　我们到玉龙雪山是5月8号下午3点左右，当天当时上云杉坪索道的只有我们这个团，团内有2个游客中途下车自己去乘大索道，导游解释说大索道不安全，会有高原反应且极有可能会被困在索道上，而且我们的大巴是不回来接的，大索道那边打车回市区很不方便。我们上了云杉坪后认为这钱花的不值，因为上面根本没东西可看，唯一的风景是远眺雪山。下山后我们要求去大索道，我们的李导说下山时经过，帮我们争取一下。那时已经下午4点多了，大索道下午5点关闭，这只要在云南做导游的应该都知道，结果我们的要求没办法实现。我们觉得奇怪为什么导游不象仓山一样事先告诉我们云杉坪索道上去没东西看，不值得的。但这次大家也就觉得遗憾，并没有追问。

　　而到了大理，先是中午在洱海渔村(导游介绍说是大理州指定的餐点)吃中饭时，我们5桌人吃出6个苍蝇。结果导游只宣布到另一个地方就餐或每人退15元饭费，我们当时已经没有胃口吃任何东西了，就选择退餐费。

　　后来我们想去洱海和蝴蝶泉(想要增加这些项目，是因为有九乡的先例在前面)，导游先说2个地方都去时间来不及，让我们选，我们选择去洱海。可到后来导游的说辞就不断变化，一会说问问社里，一会说下雨没法去，雨停了之后又说只要有一个团员不去就不能去，我们一再要求后，她又说洱海不是国家规定的旅游景点(不知道有没有云南的导游告诉我这是真是假，因为我知道有大游船可以游洱海，只是时间好象很久)，后来又说大游船定不到小船是私人的不安全(中间还说曾经有游客掉到洱海里，所以春秋把洱海的项目取消了)，再后来就是要求大家签字不去仓山了，说去洱海的事晚点再说。