
首先,参团出游前,要确认旅行社的经营范围,注意查看“一证一照”,即旅游局颁发的旅行社业务经营许可证和工商局颁发的营业执照;
第二、签合同时要与旅行社逐一核对合同条款,对旅游费用所包含的项目做到心中有数,不要只看表面价格的高低,尤其要注意合同公章应是旅行社的公章或合同专用章;
第三、虽然各旅行社按有关规定购买了旅行社责任险,但为了进一步增强旅游者抗风险能力,建议旅游者出行前购买旅游人身意外伤害保险;
第四、购物时,要索取正式发票,并核对发票上的文字与口头介绍是否一致。在旅游景点或购物点购买贵重物品要谨防虚高价格或被骗;
第五、以平和的心态对待客流高峰,对人流集中所带来的等候和拥挤,要有心理准备,不要因此烦躁,影响游兴;
第六、旅游行程中若发生服务质量纠纷,可依照双方签订的合同内容及有关约定及时进行交涉和协商,如双方达不成协议,旅游者可向所在地消费者协会或旅游行政主管部门进行投诉。