海南黑导游要额外收钱,游客不给被甩团

http://www.yooyocn.com  2008-07-01  来源:乐途网

  哈市郭先生反映,他和妻子在去年年底报名参加了哈市一家旅行社组织的“海南双飞六日游”(精华游)线路,每人团费3100元。然而,郭先生夫妇在随团出行的第一天得知,旅游团是拼凑的,成员来自哈尔滨、五常、大连等地,大家的行程都不一样。游玩中一些项目,部分人是自费的,部分人是包括在行程中的,导致自费项目不参加的人只能在景点门口或自找地方等候。同时,行程中没有包括的景点也被导游安排自行消费。游客与旅行社签订全程只进两个购物店,旅行社却安排了四个购物店。

  无独有偶,今年1月初,哈市张先生在赴海口旅游时,竟被地接旅行社导游甩团。据张先生介绍,他们一行14人,“海南双飞六日游”每人报名费2200元。由哈尔滨出发至海口当天,地接旅行社导游就提出每位游客需再交纳1000余元的费用。遭到游客拒绝后,次日早,地接导游竟抛下游客走了,当地酒店要求游客另行结算房费。

  据调查了解,记者发现游客投诉多为旅行社下设的门市部。据介绍,为方便游客就近报名,旅行社设了一些门市部,经营范围仅为游客提供咨询和为旅行社招揽业务。然而,一些门市部受利益驱使,超范围经营组团业务。在此,有关人士提醒广大市民,出游报名要选择有旅游资质的旅行社,切莫因贪图便宜而给自己出游带来麻烦。

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